“随时办”为企业送春风
来源:当家网 日期:2022/9/19 16:40:45 浏览次数: 我要收藏
“随时办”为企业送春风
来源: 荆楚网-湖北日报(武汉)
湖北日报讯 洪湖市国税局以纳税人需求为导向,推行“随时办”服务团队制度,不断增强纳税人满意度,积极为服务民生、服务地方经济发展增添强大动力。
畅通三种方式 突出“三专”特色
精准对接,提供“上门上手”专属服务。组建政策服务团队,对350户企业分层分级、分门别类开展全程对接联络服务,对湖北楚江红水产生物公司等50户企业开展“一对一”“面对面”定点直通辅导,指导洪湖市一泰科技公司等15余户高新企业享受75%加计扣除的优惠政策,确保政策适用对象尽快上手,会计算能申报。
在线解答,提供“线上线下”专订服务。通过网上办税平台、微信和QQ群等指尖平台主动为纳税人推送最新税收政策,在线为纳税人答疑解惑。利用纳税人学堂,对不同行业纳税人开展宣传培训12次,发放宣传资料4000余份,确保政策宣传全覆盖。
专门受理,提供“专区专人”专业服务。在洪湖市办税服务厅开通绿色通道,设立涉税事项受理专区,从国地税抽调专人为企业纳税人提供优质便捷的咨询辅导服务,避免纳税人多头多次跑。
对接三个平台 实现“三动”转变
对接政策服务平台,变应付为主动。线上通过微博微信、税企QQ群为纳税人提供税收政策支撑服务,助力企业做大做强;线下通过开展个性化的服务,将“双创”等一系列税收优惠政策在“纳税人课堂”中进行辅导,让纳税人充分感受到“春风”的温暖。
对接征纳沟通平台,变单向为互动。湖北长江清淤疏浚公司是洪湖东分块施工中标企业,该公司在洪湖注册成立了分公司。针对纳税人存在总分公司可能存在重复纳税,增加税收负担的疑虑,政策服务团队和府场分局局长蔡历佳多次宣讲解读政策,承诺不增加公司总体增值税负担,给企业吃“定心丸”。
对接资源信息平台,变坐等为出动。服务团队了解湖北双元石化设备有限公司办公用房由于消防等原因尚未办理房产证,无法抵押贷款问题后,迅速与房产局取得联系,解决了企业的燃眉之急。
突显三大作用 打造“三支”团队
突显促发展的作用,打造“支招团队”。服务团队通过当好企业家的参谋,有力地助推了企业的发展。洪湖市宏达建筑工程公司因供货方不能提供增值税专用发票,导致公司无法进行抵扣。服务团队政策辅导后,公司税负由4.55%降到了2.58%,让企业享受到了营改增的红利。
突显解难事的作用,打造“支援团队”。面对经济下行压力较大,企业发展遭遇资金瓶颈的难题,服务团队主动作为,为荆州品信棉织公司和洪湖化工机械总厂两家企业办理600万元纳税信用贷款,为荆州弘彰制衣有限公司办理500万元的纳税信用贷款。
突显保增长的作用,打造“支持团队”。服务团队使该局的服务成为地方经济发展的“助推器”,为建设绿色洪湖、红色洪湖、金色洪湖作出了积极贡献。上半年,该局共入库税收31820万元,同比增收14066 万元。