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来源：当家网 日期：2022/9/19 15:01:08 浏览次数： 我要收藏
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质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的
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以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非LG空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或
拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的空调。
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珠海LG空调售后基本原则
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形
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LG空调为中国发明首创的电器产品，广泛用于酒店、宾馆、餐馆、学校、部队、食堂
等场所。越来越多的中国家庭注意到LG空调的重要性，未来也将是家庭日用电器之一。
